ValencianoCastellano

Quart de Poblet

Drets i Deures del Consumidor

TALLER DE DRETS I DEURES DEL CONSUMIDOR


INTRODUCCIÓ

Aquest taller té com a finalitat mostrar als alumnes la seua participació i importància dins d'una societat de consum com en la que vivim, i com la nostra forma de ser, de pensar i de relacionar-nos es veuen afectades per les decisions que prenem al dia a dia.

El taller va dirigit a alumnes de 4t de l'ESO, ja que és a aquesta edat quan comencen a fer un major consum i són més autònoms per sortir i gastar diners en roba, oci o altres qüestions. Aquesta sessió es complementa amb altres accions que es desenvolupen des dels diferents centres educatius, amb la finalitat de dotar de la informació necessària per poder exercir els seus drets i deures com a consumidors d'aquesta societat.


DESCRIPCIÓ DE L'ACTIVITAT

L'objectiu que persegueix aquest taller és informar i orientar els alumnes sobre l'exercici dels seus drets i deures com a consumidors. Per a això, hem dissenyat un taller amb un caràcter lúdic que permeta l'assimilació dels continguts per part dels participants. Per a això, utilitzarem un projector com a material de suport per a diverses parts del taller, ja que el taller està dividit en tres parts:


1a Part: Introducció al taller

Al principi de la sessió, farem una introducció del taller explicant les funcions de l'OMIC, els conceptes generals que farem servir al llarg de la sessió i explicarem breument la normativa que regula els drets i deures dels consumidors.


2a Part: El Joc dels Drets i Deures del Consumidor

Per tractar les qüestions més rellevants sobre els drets i deures del consumidor, dividirem el grup en diversos equips, depenent del nombre d'alumnes a l'aula, i farem un concurs de preguntes en el qual posarem a prova els seus coneixements. Per cada pregunta que es formule, es llançaran tres possibles respostes, i es deixaran uns segons perquè els equips decideixen en grup que creuen que és la resposta correcta. D'aquesta manera, ia través de les respostes que els propis participants vagen donant, podrem explicar les qüestions més importants sobre els Drets i Deures del Consumidor.


3a Part: Omplim un Full de Reclamacions

En últim lloc, dedicarem els últims minuts del taller a conèixer i aprendre a omplir un full de reclamacions, el millor instrument per posar en coneixement de l'Administració una possible vulneració dels drets i deures del consumidor, permetent així que aquesta inicie les actuacions necessàries per poder arribar a una solució satisfactòria.


Al disseny original del taller es va sumar la projecció del curt d'animació "Homo Consumus Vs Homo responsabilus", que sempre que hi ha temps en els centres aprofitem per projectar. El curt realitzat per Pablo Llorens per Setem Comunitat Valenciana, aborda altres temes relacionats amb el consum, com són el consum responsable, el comerç just, etc.


En definitiva, el que busquem aconseguir a través del taller són els següents objectius:

  • Divulgar les lleis que protegeixen els consumidors a la Comunitat perquè es familiaritzen amb els seus drets i siguen capaços de complir els seus deures de forma responsable.
  • Desenvolupar consciència social sobre la responsabilitat individual i col·lectiva dels nostres actes com a consumidors, i de la repercussió que aquests actes tenen sobre l'entorn i sobre les persones.
  • Conèixer els diferents organismes i entitats que vetllen pels drets i deures dels consumidors.
  • Aprendre a resoldre possibles problemes de consum utilitzant mitjans i instruments que estan al nostre abast.


 

Publicat el: 4 de Febrer de 2015
Indicadors de transparència
Boton Administració Electronica Accés pague els seus rebuts online Perfil Contractant
PGO FEDER EDUSI Fons Social Europeu Banner der Carta Participació Instàncies generals Facturació Electrònica FACe imatge calendari fiscal 2015 Fracciona els teus IMPOSTOS PERÍODE MITJÀ DE PAGAMENT A PROVEÏDORS Accés Plusvalua Imatge Farmàcies Quart és Cultura Memòria Històrica de l'ajuntament Auditori Moli de Vila Ciutat Esportiva Accés QuartJove Portal del comerciant
Web Centre d'Ocupació i Desenvolupament Imatge de la Web de Dona Banner Educació
Icono de conformidad con el Nivel Doble-A, 
	de las Directrices de Accesibilidad para el 
	Contenido Web 1.0 del W3C-WAI

Ajuntament de Quart de Poblet
Plaza del País Valencià 1. 46930 Quart de Poblet (Valencia)
Telèfon:96 153 62 10 | Fax:96 152 13 12
Correu electrònic:info@quartdepoblet.org

Avís legal i Política de Privacitat