ValencianoCastellano

Quart de Poblet

Què és l'OMIC?

OMIC

OMIC és l'abreviatura per la qual es coneixen les Oficines Municipals d'Informació al Consumidor. Una OMIC és un servei municipal d'atenció directa i gratuïta a través del com tots els ciutadans poden sol·licitar informació sobre els problemes que puguen afectar-los com a consumidors.


Les finalitats són:

Informar i orientar als consumidors sobre l'exercici dels seus drets
Rebre denúncies i reclamacions dels consumidors
Educació i formació en matèria de Consum


Els serveis que l'OMIC ofereix són:

La informació i educació dels consumidors i usuaris per a l'adequat i efectiu exercici de l'Acte de Consum i dels seus drets i deures com a consumidor.

La tramitació i resolució si escau de consultes, denúncies i reclamacions que presenten els consumidors.

Mediació entre les parts per a la resolució de determinades qüestiones

Inhibició reclamacions a altres organismes

Campanyes d'informació, formació i educació en matèria de consum

Documentació tècnica

Arxiu legislatiu i normatiu

Col·laboració amb la Junta Arbitral de Consum

Col·laboració amb Associacions de Consumidors

Suport del Consell Municipal de Consum

 

Publicat el: 11 de Març de 2015
Indicadors de transparència
Accés pague els seus rebuts online Perfil Contractant
PGO FEDER EDUSI Fons Social Europeu Instàncies generals Banner der Carta Participació Facturació Electrònica FACe imatge calendari fiscal 2015 Fracciona els teus IMPOSTOS PERÍODE MITJÀ DE PAGAMENT A PROVEÏDORS Accés Plusvalua Imatge Farmàcies Quart és Cultura Memòria Històrica de l'ajuntament Auditori Moli de Vila Ciutat Esportiva Accés QuartJove Portal del comerciant
Web Centre d'Ocupació i Desenvolupament Imatge de la Web de Dona Banner Educació
Icono de conformidad con el Nivel Doble-A, 
	de las Directrices de Accesibilidad para el 
	Contenido Web 1.0 del W3C-WAI

Ajuntament de Quart de Poblet
Plaza del País Valencià 1. 46930 Quart de Poblet (Valencia)
Telèfon:96 153 62 10 | Fax:96 152 13 12
Correu electrònic:info@quartdepoblet.org

Avís legal i Política de Privacitat